Proteção de dados pessoais

Caros clientes,

Em conformidade com os artigos 13º e 14º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD), gostaríamos de o informar que processamos os seus dados pessoais e, por conseguinte, fornecer-lhe as seguintes informações básicas sobre o processamento e o acesso aos mesmos:

1. Responsável pelo tratamento dos dados pessoais

1. O controlador dos seus dados pessoais é a empresa TCM POINT s.r.o., ID No.: 28785517, registada no Tribunal Municipal de Praga sob o número de ficheiro: 369476, Sede social: Příčná 1892/4, 110 00 Praga 1, e-mail: info@MycoMedica.cz (doravante designada por"Responsável pelo tratamento").

2. Finalidade do tratamento de dados pessoais e base legal para o tratamento

1. A finalidade do tratamento dos seus dados pessoais e a base legal para o seu tratamento é, em primeiro lugar, a conclusão e execução do contrato de compra (doravante referido como o"Contrato") celebrado entre si e o Administrador, em particular, mas não exclusivamente, através da interface web localizada no website disponível em www.mycomedica.cz, www.mycomedica.eu, www.mycomedica.sk, www.yaomedica.cz, www.yaomedica.eu, www.yaomedica.sk, www.caremedica.cz, www.caremedica.eu e www.caremedica.sk (doravante referido como a"Loja Online").
2. Para efeitos da execução do Contrato, o Responsável pelo Tratamento processa os seus dados de identificação (nome e apelido); dados de contacto (e-mail, número de telefone, morada ou endereço de entrega); dados de faturação (número de conta e ligação bancária); dados sobre os bens encomendados (tipo e quantidade); dados relacionados com o pagamento desses bens (método de pagamento); e dados relacionados com a entrega dos bens (método de transporte ou recolha pessoal).
3. Os dados acima referidos também podem ser tratados para cumprir as obrigações legais do Responsável pelo Tratamento (por exemplo, decorrentes de um cumprimento defeituoso) e com base nos interesses legítimos do Responsável pelo Tratamento na defesa efectiva dos seus direitos, mesmo após a rescisão do Contrato.
4. Os dados pessoais que o Responsável pelo tratamento trata sobre o utilizador provêm geralmente de fontes que este nos forneceu pessoalmente, nomeadamente no âmbito da celebração do contrato. O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais ao Administrador, mas o fornecimento desses dados pessoais é um requisito necessário para a celebração do Contrato e para a sua execução. Sem o fornecimento e processamento dos seus dados pessoais, não é possível celebrar o Contrato com o Administrador. Para além dos dados fornecidos por si, os seus dados pessoais podem também provir de fontes, listas e registos públicos, tais como o registo comercial, o registo de comércio ou o registo de insolvência. Para tratar os seus pedidos, questões, objecções ou reclamações, o Responsável pelo Tratamento trata os seus dados de identificação e de contacto, bem como o conteúdo da comunicação mútua, com base na execução do Contrato ou em interesses legítimos de relações públicas.
5. O Responsável pelo tratamento trata o seu endereço de correio eletrónico e, se for caso disso, os seus dados de identificação e de entrega para efeitos de marketing direto com base nos seus interesses legítimos ou no seu consentimento. Ao dar o seu consentimento, o utilizador aceita o envio de comunicações comerciais pelo responsável pelo tratamento ou, se for caso disso, pelo futuro operador da loja em linha. O utilizador pode opor-se ao tratamento para fins de comercialização direta. O responsável pelo tratamento processa os dados pessoais do utilizador tanto automaticamente em sistemas de informação como manualmente através dos seus funcionários. O responsável pelo tratamento não utiliza estes dados para tomar decisões com base no tratamento automatizado; apenas avalia o comportamento dos compradores com base nos dados obtidos a partir do funcionamento da loja online e pode utilizar estes resultados para fins de marketing direto com base no seu interesse legítimo em fornecer informações relevantes. O utilizador pode opor-se a esta definição de perfis.
6. O responsável pelo tratamento pode também tratar os dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador ou os dados obtidos através das suas próprias actividades, em especial os seus dados de identificação (nome e apelido, imagem), dados de contacto (e-mail, endereço IP, cidade de residência) e dados relacionados com a avaliação (por exemplo, bens adquiridos, data de inserção, conteúdo da avaliação) para efeitos de obtenção de avaliações de clientes, sua publicação e eventual acompanhamento. A base legal para o tratamento é o interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento em promover as vendas, identificar o autor da opinião e a transparência, ou o seu consentimento expresso através do fornecimento voluntário de dados facultativos que são publicados (por exemplo, a sua imagem).
7. O tratamento dos seus dados, ou a transferência dos seus dados, pode ocorrer com base nos interesses legítimos do Responsável pelo Tratamento no âmbito de transacções empresariais (por exemplo, reestruturação empresarial, venda ou outra transferência de uma loja online, fusão, etc.);
8. Os seus dados também podem ser processados pelo Responsável pelo tratamento para outros fins, também com base no seu consentimento.

3. Destinatários dos dados pessoais

1. O Responsável pelo tratamento pode transferir os seus dados pessoais para as seguintes categorias de destinatários em casos justificados e apenas na medida do necessário

• aos seus funcionários autorizados, aos parceiros contratuais de que o Responsável pelo tratamento necessita para as suas actividades normais e para a implementação da relação contratual consigo, por exemplo, subcontratantes - fornecedores de tecnologias de informação (também em países terceiros, com base em cláusulas contratuais-tipo), representantes de vendas, contabilistas, consultores fiscais e jurídicos, etc;
• a outras entidades, nos casos em que o fornecimento desses dados ao Responsável pelo Tratamento seja exigido por lei ou quando for necessário para proteger os interesses legítimos do Responsável pelo Tratamento (por exemplo, aos tribunais, à Polícia da República Checa, etc.)
• a pessoas envolvidas em transacções empresariais que envolvam o Responsável pelo tratamento, em particular a qualquer futuro operador da loja online;
• ao público, no caso de publicação de comentários de clientes.

1. O Responsável pelo tratamento não transferirá os seus dados pessoais para um país terceiro (para um país fora da UE) ou para qualquer organização internacional, exceto nos casos previstos na presente Política.

4. Duração da conservação dos dados pessoais

1. Os seus dados pessoais serão conservados pelo Responsável pelo tratamento durante o período de vigência do contrato e durante o período de prescrição de qualquer reclamação decorrente do presente contrato, em conformidade com a Lei n.º 89/2012, Código Civil, na sua versão alterada. Após o termo deste período, o Administrador deve apagar os seus dados pessoais, a menos que tenha o direito ou a obrigação de processar esses dados com base noutro fundamento jurídico, por exemplo, durante qualquer litígio até à resolução final de todas as reivindicações mútuas ao abrigo do Código Civil ou da Lei de Defesa do Consumidor, ou para efeitos de cumprimento de obrigações impostas por outra legislação, em particular a Lei do Imposto sobre o Valor Acrescentado, a Lei do Imposto sobre o Rendimento e/ou a Lei da Contabilidade.
2. Se o Responsável pelo tratamento tratar os seus dados pessoais com base no seu consentimento, esses dados pessoais serão conservados pelo Responsável pelo tratamento apenas durante o período para o qual deu o seu consentimento ou até à sua retirada (se for dado por um período indeterminado).
3. No caso de tratamento com base no interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento, os seus dados pessoais serão conservados durante o período necessário para cumprir a finalidade em causa (em regra, não mais de cinco anos a contar da data de cessação da sua relação contratual com o Responsável pelo Tratamento) ou até que seja levantada uma objeção legítima. Os documentos que contêm os seus dados pessoais serão arquivados pelo Responsável pelo tratamento durante o período de tempo exigido pela legislação específica, nomeadamente a Lei do Imposto sobre o Valor Acrescentado, a Lei do Imposto sobre o Rendimento, a Lei da Contabilidade e/ou a Lei do Arquivo.

5. Direito de acesso, retificação ou supressão dos dados pessoais

1. No que diz respeito aos seus dados pessoais, o utilizador tem o direito, perante o responsável pelo tratamento , de aceder aos dados pessoais que este trata a seu respeito e de lhe serem fornecidas cópias dos dados pessoais tratados. No entanto, o direito de obter uma cópia não deve afetar negativamente os direitos e liberdades de terceiros. Além disso, pode pedir ao responsável pelo tratamento que corrija os dados pessoais inexactos ou incompletos que este trate a seu respeito ou pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais nas condições abaixo indicadas.
2. Só pode exercer o seudireito de apagamento contra o Responsável pelo Tratamento se os seus dados pessoais já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos ou tratados; se tiver retirado o consentimento com base no qual os seus dados pessoais foram tratados e não existir outro fundamento jurídico para o seu tratamento; se se tiver oposto a ser objeto de uma decisão baseada no tratamento automatizado dos seus dados pessoais; e não existem motivos legítimos prevalecentes para esse tratamento; opôs-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto; os seus dados pessoais foram tratados ilegalmente; os seus dados pessoais devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal ao abrigo da legislação da União Europeia ou checa; os seus dados pessoais foram recolhidos no âmbito da oferta de serviços da sociedade da informação.
3. Para além disso, o utilizador tem o direito de pedir ao responsável pelo tratamento que restrinja o tratamento dos seus dados pessoais. Por conseguinte, pode solicitar ao responsável pelo tratamento que restrinja o tratamento dos seus dados pessoais se tiver negado a exatidão dos seus dados pessoais durante o tempo necessário para verificar a exatidão dos mesmos; se o tratamento dos seus dados pessoais for ilegal, mas se recusar a apagá-los; e se, em vez disso, solicitar uma restrição à sua utilização; os seus dados pessoais já não são necessários para efeitos de tratamento, mas necessita deles para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial; opôs-se ao tratamento dos seus dados pessoais durante um período de tempo até se verificar que os motivos legítimos do Responsável pelo Tratamento prevalecem sobre os seus motivos legítimos.
4. Nos casos de tratamento dos seus dados pessoais com base num contrato ou consentimento e, ao mesmo tempo, por meios automatizados, tem o direito à portabilidade dos seus dados pessoais, ou seja, o direito de obter os dados pessoais que lhe dizem respeito e que forneceu ao responsável pelo tratamento e o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, desde que esse direito não prejudique os direitos e liberdades de terceiros.
5. Se o tratamento dos seus dados pessoais se basear no consentimento, o utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. No entanto, isso não afecta a legalidade do tratamento anterior dos dados pessoais com base no seu consentimento.
6. Tem também o direito de se opor a que o Responsável pelo Tratamento trate os seus dados pessoais com base no seu interesse legítimo (incluindo a definição de perfis) ou para fins de marketing direto. Pode também retirar o seu consentimento para receber comunicações comerciais electrónicas clicando na ligação de anulação da subscrição na comunicação comercial por correio eletrónico entregue.
7. O utilizador tem ainda o direito de ser informado pelo responsável pelo tratamento em caso de violação da segurança dos seus dados pessoais, sempre que tal seja suscetível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades das pessoas singulares. Em relação ao tratamento automatizado de dados pessoais, tem o direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afecte significativamente de forma similar.
8. Para exercer os seus direitos ou em caso de dúvidas, objecções ou reclamações, pode contactar o responsável pelo tratamento a qualquer momento, por correio eletrónico ou por via postal, para os endereços indicados no ponto 1 da presente informação. Tem também o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo, que na República Checa é o Gabinete de Proteção de Dados Pessoais, situado em Pplk. Sochor 27, 170 00 Prague 7, sítio Web: https://www.uoou.cz.

6. Princípios do processamento de dados pessoais

1. Os seus dados pessoais são processados pelo Administrador de uma forma justa, legal e transparente e são recolhidos apenas para os fins específicos, explícitos e legítimos definidos nesta informação. Os seus dados pessoais são adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário relativamente à finalidade para a qual são tratados, são exactos e actualizados sempre que necessário, são armazenados de forma a permitir a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados, são tratados de forma a garantir a segurança adequada dos dados pessoais, incluindo a proteção através de medidas técnicas ou organizativas adequadas contra o tratamento não autorizado ou ilegal e contra a perda, destruição ou danificação acidental.

Esta política é efectiva a partir de 12/12/2022

TCM POINT s.r.o., Responsável pelo tratamento